Wilde Kultur Birstein e.V.

Informationen zur Barrierefreiheit

Wilde Kultur Birstein e. V. möchte, dass alle Menschen Karten für unsere Veranstaltungen kaufen können, auch mit Einschränkungen. Diese Erklärung gilt für diesen Ticketshop.

Technische Grundlage

Der Shop läuft auf der Ticketsoftware pretix. pretix ist auf Barrierefreiheit ausgelegt und orientiert sich an den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, Stufe AA. Der Shop lässt sich mit Tastatur und Screenreader bedienen und passt sich an Bildschirmgröße und Schriftvergrößerung an.

Bekannte Einschränkungen

Wir prüfen den Shop laufend, derzeit sind uns aber folgende Punkte bekannt:

• Die farbliche Gestaltung des Shops haben wir angepasst. Wir können nicht garantieren, dass jeder Farbkontrast die Anforderungen erfüllt.
• Die Ticket-PDFs sind für den Einlass gedacht und für Screenreader nur eingeschränkt lesbar. Alle Angaben zu Ihrer Bestellung finden Sie zusätzlich in der Bestätigungs-E-Mail und auf Ihrer Bestellseite.

Hilfe bei der Bestellung

Wenn Sie beim Kauf auf Hindernisse stoßen, helfen wir Ihnen gern weiter und nehmen Ihre Bestellung auch per E-Mail oder Telefon entgegen:

• E-Mail: tickets@wikubi.de
• Telefon: +49 6054 6017

Das gilt auch für Fragen zur Barrierefreiheit der Veranstaltungsorte, etwa zu Rollstuhlplätzen, Begleitpersonen oder zur Anfahrt.

Feedback und Beschwerde

Sie können uns Barrieren im Shop über die Kontaktdaten oben melden. Wir antworten so schnell wie möglich.

Sind Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden, können Sie sich an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden: die Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF), Magdeburg.

Stand: September 2026